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更新 : 2010-04-08

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入门问题
什么是加密数据管理系统?
加密数据管理系统容易学习和使用吗?
加密数据管理系统的工作原理是什么?
加密数据管理系统真的可以免费使用吗?
什么是注册钥匙(注册指纹)?
每个用户都需要注册指纹吗?
如果注册指纹过期,回出现什么情况?
开始与安装
在安装加密数据管理系统之前,我需要做些什么?
如何安装加密数据管理系统?
如何更新加密数据管理系统?
我可以卸载加密数据管理系统吗?
我能在一台电脑上安装两套加密数据管理系统吗?
加密数据管理系统可以代替Windows资源管理器吗?
用户与登录
是否可以在未指定用户的情况下运行加密数据管理系统?
加密数据管理系统如何选择当前用户?
为什么加密数据管理系统需要创建用户帐号?
加密数据管理系统只能有一个当前用户吗?
如何增加(创建)用户帐号?
最多可以为电脑中的加密数据管理系统创建多少用户?
如何转换用户帐号?
如何删除用户帐号?
什么时候需要登录?
什么时候退出登录?
如何知道加密数据管理系统的当前用户和登录状态?
什么是自动退出登录?
黑客是否可能从磁盘或内存中分析出用户口令?
注册
什么是注册?
联网服务是如何工作的?
什么是在电脑之间的加密解密?
一个注册钥匙(注册指纹)可以输入给多个帐号吗?
什么是注册钥匙(注册指纹)的开始时间和结束时间?
如果延续注册钥匙(注册指纹),开始时间如何确定?
如何注册加密数据管理系统?
是否可以输入第二个注册钥匙给用户帐号(该帐号的电子邮件地址已经由第一个注册钥匙设定)?
如何输入注册钥匙(注册指纹)?
什么时候输入注册钥匙(注册指纹)?
如果丢失(遗忘)了注册钥匙(注册指纹),可以要求再次发送吗?
加密与解密
加密数据管理系统采用什么样的加密算法?
安全层级是可以调整的吗?
用户可以一次加密解密多个文件吗?
在加密之后,源文件仍保存在存储介质中吗?
加密文件的命名规则是什么?
解密文件的命名规则是什么?
可以加密解密整个文件夹吗?
使用专门的工具,如磁盘恢复软件,是否可能在加密结束之后从磁盘恢复出源文件?
解密与打开有何不同?
打开与书签
什么是加密数据管理系统的打开功能?
为什么在打开之前必须登录?
什么是书签管理器?
打开操作必须通过书签管理器吗?
为什么有些文件被打开了,但却没有看见书签管理器?
有多少方法打开已加密文件?
为什么书签管理器会自动弹出?
用户可以手动操作书签管理器吗?
对打开的加密文件而言,关闭和终止有何区别?
书签管理器显示的打开与关闭状态是否可能与实际情况不同?
隐藏文件和文件夹
在加密文件管理系统中,提供了哪些隐藏功能?
隐藏是保障文件安全的可靠方法吗?
既然隐藏不如加密安全可靠,为什么加密文件管理系统提供隐藏功能?
为什么我不能在菜单中看到"隐藏名称"或"隐藏到文件中"?
在"隐藏名称"完成之后,我能知道文件或文件夹被转移到哪里去了吗?
如果我有多于一个的隐藏区,在隐藏时使用哪一个?
通过隐藏名称管理器,我可以获得隐藏对象的实际隐藏区吗?
我可以运行被隐藏的文件吗?
哪些类型的文件可以做宿主文件?
最多能合并多少文件到一个宿主文件中?
不同的用户帐号可以选择同一个宿主文件吗?
为什么有时我看到了宿主文件中其它帐号隐藏的文件?
在隐藏文件到宿主文件中之后,原来的文件被删除了吗?
如何从另一台计算机中读取宿主文件中的隐藏文件?
如果帐号被删除,系统如何处理其隐藏的文件和文件夹?
常见问题
为什么在加密文件管理系统中我不能看见某些文件和文件夹?
如果我打算清理私人文件,我能用"清除"替代"删除"吗?
我有什么方法找回遗忘的口令吗?
在多次登录失败之后,为什么我不能继续尝试登录了?
如何用注册钥匙重新设置口令?
如果遗失了注册钥匙(注册指纹),我可以要求再次生成和发送它吗?
我怀疑口令被其他人更换了,是否有这种可能性?
我已经删除了一个帐号,我还能打开或解密该帐号下的加密文件吗?
我能在不同的电脑上加密解密文件吗?

入门问题
什么是加密数据管理系统?
加密数据管理系统是一种个人电脑软件工具.它帮助用户以加密方式保存自己的文件.在电脑信息安全日益引人关注的形式下,如果你正在寻找方便而有效的保护私人文件数据的工具,加密数据管理系统就是你正确的选择.它集成加密,压缩,隐藏,彻底清除,直接打开与更新,智能退出,和Windows风格的界面.
加密数据管理系统容易学习和使用吗?
加密数据管理系统与Windows资源管理器的风格类似.如果会用资源管理器,你不需要任何额外的学习.做为Windows的用户,你一定有一些资源管理器的经验,所以,你已经基本会用加密数据管理系统了.
加密数据管理系统的工作原理是什么?
除了与资源管理器类似的文件管理功能,加密数据管理系统提供文件的加密和解密功能.这是本产品的核心功能.加密数据管理系统使用专用算法及技术实现加密和解密,因而比普通的,公开或共享源代码的产品有更高的安全性能.此外,它独特的书签功能可以让用户直接打开甚至修改已加密文件,有效地减少了操作环节和泄密机会.用户可以用一个帐号(一个口令)管理所有的加密文件.
加密数据管理系统真的可以免费使用吗?
是的.只要你需要,请立即下载安装.该产品不需要许可证,不需要强制注册,无须付款即可永久使用.
什么是注册钥匙(注册指纹)?
注册钥匙是由几十到几百个字符组成的串,也称注册指纹,其中隐藏了你的电子邮件地址和注册时间.如果你需要联网服务或某些特定功能,你的帐号需要加入注册钥匙.注册钥匙不是免费的,但是,它不是必须的.如果你不使用相关的功能,就无须订购注册钥匙(注册指纹).
每个用户都需要注册指纹吗?
不是.用户可以永远使用加密数据管理系统,无需付款订购注册指纹.
如果注册指纹过期,回出现什么情况?
你仍然可以继续使用加密数据管理系统的主要功能,包括加密和解密.只是由注册指纹支持的功能会暂时关闭,直到你续订注册指纹,且再次输入.
开始与安装
在安装加密数据管理系统之前,我需要做些什么?
首先,请阅读最终用户许可协议.如果你的操作系统是 XP,请检查计算机是否已安装Microsoft .Net Framework 2.0.如果没有,请安装.如果你不知如何检查,可先假定该软件已经安装好.(如果你的操作系统是 Vista 或更新的版本,该软件已经安装在你的电脑了.)
如何安装加密数据管理系统?
下载软件包到一个临时文件夹,打开压缩文件,运行setup.exe.加密数据管理系统是一款绿色软件,安装时除了文件复制,它不改动其它系统资源.如果你的电脑未安装Microsoft .Net Framework 2.0,在第一次运行时你会看见错误报告.该软件是加密数据管理系统的基础,你可从微软的网站下载安装.
如何更新加密数据管理系统?
下载新版本的软件包到一个临时文件夹,打开压缩文件,运行setup.exe.加密数据管理系统是一款绿色软件,安装时除了文件复制和替换,它不改动其它系统资源.
我可以卸载加密数据管理系统吗?
可以.为了实现纯绿色软件的承诺,自2.6.2(英文版)起,提供完全的卸载选项,其它语种在后续版本中提供.如果仅仅是更新版本,你不需要卸载原有的程序,它们会被自动清除或替换.
我能在一台电脑上安装两套加密数据管理系统吗?
不能.一台电脑上只能安装一套.如果你安装两次,前一次安装内容会被覆盖.
加密数据管理系统可以代替Windows资源管理器吗?
只要你运行加密数据管理系统,你会发现它与Windows资源管理器非常类似.它集成了大量功能,如更改名称,删除,复制,粘贴,转存到文件夹,复制到文件夹,和创建新文件夹.事实上,你的确可以用加密数据管理系统完成这些功能.但是,加密数据管理系统并不是设计来替代Windows资源管理器的,如果你只是想管理文件系统,请继续使用Windows资源管理器,它有更强的文件夹及属性管理能力.
用户与登录
是否可以在未指定用户的情况下运行加密数据管理系统?
这种情况是可能的.在安装之后第一次运行时,或在删除了所有用户帐号之后,加密数据管理系统均没有当前指定用户.但是,在这种情况下你不能做任何加密或解密操作.
加密数据管理系统如何选择当前用户?
如果该加密数据管理系统只有一个用户,它就是当前用户.如果有多个用户,最早创建的用户会被设为当前用户.如果有多个用户,你也可以通过菜单更换当前用户.此外,加密数据管理系统在每次启动时可以保持前次关闭时的当前用户.
为什么加密数据管理系统需要创建用户帐号?
加密数据管理系统只为当前用户加密或解密文件.也就是说其他人不能看见你所加密的内容,你也不知道别人的加密内容.
加密数据管理系统只能有一个当前用户吗?
只能一个.当你更换用户时,隐含你必须离开(或者说关闭)前面的当前用户.
如何增加(创建)用户帐号?
通过菜单,你可以增加新用户帐号.你需要填写用户名和口令,它们的长度均应大于6(英文或数字字符).加密数据管理系统会自动在用户名后附加一个编号.如果用户名发生重复,该编号可以帮助你识别自己的帐号.
最多可以为电脑中的加密数据管理系统创建多少用户?
加密数据管理系统最多同时管理128个用户,可以满足多数应用需求.
如何转换用户帐号?
如果加密数据管理系统有2个以上帐号,可以通过菜单转换.如果前一个用户打开了一些已加密文件,在离开之前必须关闭所有这些文件.
如何删除用户帐号?
通过菜单,你可以删除用户帐号.在删除之前,你必须使用口令登录,以证明你拥有该帐号.也就是说,任何人只能删除自己的帐号,而不能删除别人的.如果该帐号打开了已加密文件,在删除之前这些文件需要关闭.此外,删除之后,该帐号的所有已加密文件不能再解密,删除用户时要格外小心.(如果在加密文件时该帐号已经输入注册指纹,共享该注册指纹的其它用户帐号可以打开或解密这些文件.)
什么时候需要登录?
只要确认当前用户帐号是自己的,你就可以加密文件.加密不需要登录.但是,如果你想解密或直接打开已加密文件,你必须先用口令登录.
什么时候退出登录?
任何时候,只要你离开电脑,就应该退出登录.因为如果你的电脑保持登录状态,而你又离开,别人可以轻易解密你的文件.
如何知道加密数据管理系统的当前用户和登录状态?
主菜单和工具按钮可以帮助你.最直接的方法是观察状态栏(左下方).它会显示当前用户帐号的名称.如果用绿色显示,则表示该用户已登录.
什么是自动退出登录?
如果你已经处于登录状态,任何关闭应用,转换用户,或删除用户操作会让加密数据管理系统自动退出登录状态.
黑客是否可能从磁盘或内存中分析出用户口令?
不可能.这里,我们不会披露详细的产品安全机制.但是我们确保用户口令和其它关键信息在磁盘和内存中均以高强度的加密方式保存.不可能从内存代码中分析出来.一个基本事实是,用户口令总是处于加密状态,从来就没有被转换成明文.
注册
什么是注册?
加密数据管理系统的注册是一种按年付费机制.注册用户会收到一个注册钥匙(即注册指纹),它隐含了用户的电子邮件地址和注册时间.你可以将该注册指纹输入到你的用户帐号中,这样一来该用户帐号就与特定的电子邮件地址联系起来.也就是说,电子邮件地址也成为该帐号的标识.由于电子邮件地址的唯一性,这种机制帮助用户获得联网服务,以及在不同电脑之间加密解密文件.
联网服务是如何工作的?
首先,作为注册用户,你的服务支持需求会得到迅速和优先的回应.其次,如果你遗忘帐号口令,你可以使用注册指纹重新设置口令.如果你丢失了注册指纹,你可以随时要求重新发送到你的电子邮件中.总之,你的加密数据会更加安全.
什么是在电脑之间的加密解密?
一般说来,加密数据管理系统只能在同一电脑上对加密的文件解密,因为它必须确保执行加密和解密的是同一个用户.如果将你的注册钥匙输入给不同的用户帐号,(这些帐号可以在同一台电脑上,也可以在不同的电脑上,)它们被相同的电子邮件地址联系起来,被视为同一用户所有.所以,相互之间可以解密被其它帐号加密的文件.
一个注册钥匙(注册指纹)可以输入给多个帐号吗?
可以.它可以输入给多个帐号,甚至这些帐号在不同的电脑上.所有帐号被联系到相同的电子邮件地址,可以相互解密已加密的文件.
什么是注册钥匙(注册指纹)的开始时间和结束时间?
开始时间即是该注册钥匙被创建的时间.结束时间是开始时间加上366天.在此范围内,你可以无限制地在自己的所有帐号上使用.
如果延续注册钥匙(注册指纹),开始时间如何确定?
如果原来的注册钥匙(注册指纹)仍是有效的,新的注册钥匙(注册指纹)的开始时间会被设置为原来的注册钥匙(注册指纹)的结束时间.如果原来的注册钥匙(注册指纹)已经过期,开始时间即是新注册钥匙(注册指纹)的创建时间.
如何注册加密数据管理系统?
最简单的方法是通过注册订购网页.在这种情形下,付款的电子邮件地址将会作为你的帐号电子邮件地址隐含到注册钥匙中.当然,你也可以另外指定替代地址.用户也可以通过代理商或分销商订购注册钥匙.不论你以何种方式获得注册钥匙,你一定要提供一个可靠的电子邮件地址.它会隐含在你的注册钥匙中,成为你的帐号的事实上的标识.
是否可以输入第二个注册钥匙给用户帐号(该帐号的电子邮件地址已经由第一个注册钥匙设定)?
不能.一个用户帐号只能设置一次电子邮件地址.该地址不能替换.这是基本的安全机制,所以在开始订购注册钥匙时,你需要选择一个可靠的电子邮件地址.
如何输入注册钥匙(注册指纹)?
在注册之后,你会收到电子邮件.其中包含你的注册钥匙的指纹串.请复制该指纹串,并通过"输入注册指纹"菜单粘贴.然后,读出并检查其中的电子邮件地址和开始时间.如果正确,点击确认.(如果这不是你的注册钥匙,请退出操作,立即与供应商联系.)
什么时候输入注册钥匙(注册指纹)?
在得到注册钥匙(注册指纹)之后立即输入.结束时间已包含在注册钥匙(注册指纹)中,不论你使用与否,到时均会过期.及时输入注册钥匙(注册指纹)会使你的帐号更安全和可靠.
如果丢失(遗忘)了注册钥匙(注册指纹),可以要求再次发送吗?
可以.请与供应商联系.特别地,如果你已经将注册钥匙(注册指纹)输入到自己的帐号中,你可以通过加密数据管理系统直接申请.请从菜单进入"联网服务",然后提交一个关于注册指纹的请求.注册指纹会再次发送到你的电子邮件中.
加密与解密
加密数据管理系统采用什么样的加密算法?
为了确保你的数据安全,加密数据管理系统组合应用多种最先进的加密算法.与所有严肃的加密软件开发商一样,彼德里昂软件公司在任何时候任何地方均不会披露加密算法细节.为了简化操作,每个用户帐号有3个安全层级选项:"常规","加强","高"."常规"表示更快速的加密解密过程;而"高"则意味做生成更可靠的加密文件.
安全层级是可以调整的吗?
是的.通过"当前用户设置"菜单,你可以更改该用户的安全层级.但是,只有新生成的加密文件使用更改后的安全层级;该用户原有的已加密文件仍然维持其生成时的加密层级.
用户可以一次加密解密多个文件吗?
可以.如果这些文件是在同一个文件夹中,你可以选择多个(甚至全部)进行加密解密操作,就象复制,粘贴,或删除一样,非常容易.
在加密之后,源文件仍保存在存储介质中吗?
不再保存.从数据安全的角度考虑,源文件会被清除.如果你同时需要保存源文件,请在加密之前复制.
加密文件的命名规则是什么?
根据源文件命名.保持源文件的文件夹名称和文件名,但将附加名替换为".plsdm".如果已经有一个同名文件存在,加密文件会覆盖该文件.
解密文件的命名规则是什么?
保持已加密文件(源文件)的当前文件夹,恢复其加密前的文件名和附加名.如果已经有一个同名文件存在,解密文件会覆盖该文件.
可以加密解密整个文件夹吗?
不能.从效率角度考虑,加密数据管理系统不支持加密解密整个文件夹.如果你确实需要加密整个文件夹,可以先将其压缩成一个文件,然后再加密.
使用专门的工具,如磁盘恢复软件,是否可能在加密结束之后从磁盘恢复出源文件?
不可能.加密之后,源文件被彻底清除.与普通的删除不同,源文件的内容会被覆盖.磁盘恢复软件能找出被删除文件内容的原因是"常规删除只改动文件的磁盘目录,不处理实际的文件内容".加密文件管理系统提供专门的"清除"功能,确保解密是获得源文件的唯一途径.(中文版用户特别注意:在某些操作系统版本中,"清除"功能对中文文件名不起作用,故请避免在文件名中使用汉字.)
解密与打开有何不同?
"打开"提供快捷的方式查看或修改已加密文件.它会解密文件,调用适当的软件显示或处理,在其关闭之后再重新加密.所以,"打开"用于查看或修改已加密文件,"解密"则用于将已加密文件还原为普通文件.
打开与书签
什么是加密数据管理系统的打开功能?
加密数据管理系统的打开功能为用户查看或修改已加密文件提供方便.例如,当你需要修改一个已加密的Word文件时,通常的步骤是解密该文件到一个临时文件夹,用Word打开它,修改后保存,然后再次加密,最后清除临时文件夹.打开功能让用户直接打开该已加密文件,如同打开普通的Word文件;在退出Word之后,再自动重新加密该文件.
为什么在打开之前必须登录?
因为打开的对象是已加密文件,它隐含了解密操作,所以用户必须使用口令登录,在解密操作之前证明自己是当前帐号的拥有者.
什么是书签管理器?
书签管理器的核心是一个表格,管理已经打开的或有可能打开的加密文件.用户可以增加或移出表格中的加密文件.在增加一个文件时,你可以选择3种属性:长期保持该文件在书签管理器中,或者在离开当前用户后即清除它;是否在增加该文件或每次用户登录之后自动打开;是否在该文件关闭之后再重新加密.
打开操作必须通过书签管理器吗?
是的.书签管理器监视所有打开的文件,帮助你关闭它们,同时也完成其它附加功能,如按属性设置重新加密更新后的文件.
为什么有些文件被打开了,但却没有看见书签管理器?
如果你直接使用菜单中的"打开"功能,或通过文件属性框增加新文件到书签管理器,且选择了自动打开功能,文件会被直接打开.另一种情况是在用户登录之后,如果该帐号的书签管理器中有属性为自动打开的文件,该文件会直接打开.在这些情形下,书签管理器虽然未显示在屏幕上,却依然管理着打开的文件.如果你查看书签管理器,会看到上述文件的状态变化.
有多少方法打开已加密文件?
有三种方法.最方便的是使用菜单中的"打开"功能,被选择的文件会送入书签管理器,同时被设置"自动打开文件"和"更新(自动重新加密文件)"属性.第二种方法是利用文件属性框将选择的文件"加入书签管理器",这时,用户可以按自己的需要设置三种属性.第三是启动书签管理器,它的灵活性最强.
为什么书签管理器会自动弹出?
当你离开当前用户时,(例如转换用户帐号,删除用户,或关闭应用,)如果书签管理器发现仍有加密文件是打开的,将自动弹出工作界面,要求你关闭这些文件.这是重要的安全机制,以确保在该帐号退出后所有加密文件均已关闭.
用户可以手动操作书签管理器吗?
可以.在增加和移出书签(即加密文件名称)的基础上,用户还可以用书签管理器打开,关闭,和终止加密文件.
对打开的加密文件而言,关闭和终止有何区别?
关闭是指用正常的方式结束打开的已加密文件.书签管理器会协助检查是否有任何更新需要保存,或是否需要重新加密文件.终止则是立即结束加密文件的打开状态,编辑内容的变化或更新需求会被忽略.
书签管理器显示的打开与关闭状态是否可能与实际情况不同?
有可能.例如,在极少数条件下,书签管理器提示某个文件是打开的,但实际上该文件已经关闭.由于具有不同附加名的文件是被不同的软件打开的,书签管理器不能确保追踪到所有类型文件的打开与关闭状态.因此,为了你的数据安全,强烈建议你事先测试书签管理器能否正确监视你准备打开的文件类型,如Word文件或Excel文件.如果能够,你可以放心使用.如果不能,请避免使用书签管理器打开相同类型的文件.
隐藏文件和文件夹
在加密文件管理系统中,提供了哪些隐藏功能?
在加密文件管理系统中集成了两类隐藏功能.一是隐藏文件或文件夹的名称.简单地说,被隐藏的文件或文件夹会转移到专门的隐藏区,并且更换名称.另一类是将文件转存到一个宿主文件中.在隐藏之后,文件或文件夹会从原来的位置消失.
隐藏是保障文件安全的可靠方法吗?
不是.任何隐藏在计算机中的文件,不论方法如何复杂或高深,总可以通过软件和操作系统知识或工具找出来.在多数情况下,这不是难事.所以,加密才是真正保障你的文件数据秘密的安全方式.
既然隐藏不如加密安全可靠,为什么加密文件管理系统提供隐藏功能?
这只是为了满足部分用户的特殊需要.例如,"隐藏名称"让大量文件或文件夹迅速从原来的位置消失.'隐藏到文件中'将目标文件(不论加密与否)合并到宿主文件中.如果你不愿意其他人在原始的位置看到文件或文件夹,或者不愿意其他人使用它们,隐藏功能将会是你的选项.
为什么我不能在菜单中看到"隐藏名称"或"隐藏到文件中"?
从加密文件管理系统2.3开始,隐藏功能被缺省关闭.如果你需要,请在"当前用户设置"中手动打开它们.
在"隐藏名称"完成之后,我能知道文件或文件夹被转移到哪里去了吗?
可以.你可以查看到所有隐藏区的列表.隐藏对象存放在当前被选中的隐藏区.你也可以增加新的隐藏区.该列表帮助你防止不小心删除隐藏区.
如果我有多于一个的隐藏区,在隐藏时使用哪一个?
在"隐藏名称"操作时被选中的.你不需要每次去选择隐藏区.系统会自动使用你前次的选择.另外,虽然你可以增加和更换隐藏区,但如果你对计算机不是十分熟悉,建议你使用系统的自动设置.
通过隐藏名称管理器,我可以获得隐藏对象的实际隐藏区吗?
不能.除非你只有一个隐藏区.隐藏区列表仅用于提示你保护它们不被删除.
我可以运行被隐藏的文件吗?
不能.在恢复隐藏文件或文件夹之前,你不能以正常的方式使用它们.(该功能在早期版本中的确存在,从2.3之后已经裁出.)
哪些类型的文件可以做宿主文件?
EXE文件和JPG文件.在合并了被隐藏的文件之后,宿主文件仍然可以正常使用.你可以继续运行EXE,或显示JPG中的图片.
最多能合并多少文件到一个宿主文件中?
这主要依据所有文件的长度总和.如果文件较小,100个甚至更多都是可以的.
不同的用户帐号可以选择同一个宿主文件吗?
可以.每个帐号只能查看,管理,和读取自己的隐藏文件.
为什么有时我看到了宿主文件中其它帐号隐藏的文件?
这些帐号与你当前登录帐号共享了相同的注册钥匙(注册指纹),所以,它们被视为同一个用户.
在隐藏文件到宿主文件中之后,原来的文件被删除了吗?
是的.事实上,按数据安全第一的原则,该文件会被彻底清除.如果你在合并一个文件到宿主文件之后,仍希望该文件维持在原位置,你可以将其从宿主文件复制到原位置.
如何从另一台计算机中读取宿主文件中的隐藏文件?
首先,你需要一个注册钥匙(注册指纹).接下来,将其分别输入给两台计算机中的帐号.然后,隐藏文件到一个宿主文件,复制该宿主文件到另一台计算机.在第二台计算机上,用具有相同注册钥匙的帐号进入隐藏名称管理器,显示复制来的宿主文件,你将会看到先前隐藏的文件.
如果帐号被删除,系统如何处理其隐藏的文件和文件夹?
所有隐藏区的对象(文件和文件夹)会自动恢复,也就是说,该帐号用"隐藏名称"隐藏的文件和文件夹会重新显示出来.至于该帐号合并到宿主文件中的内容,则会维持不变.它们仍可能被其它帐号读出,如果这些帐号与被删除帐号共享相同的注册钥匙(注册指纹).
常见问题
为什么在加密文件管理系统中我不能看见某些文件和文件夹?
重要的系统文件夹,如"WINDOWS"和"Program File",被排除在机密文件管理系统之外.此外,如果文件和文件夹被设置了"隐藏"属性,也不会被显示.这是为了防止用户删除,加密,或更改系统文件.
如果我打算清理私人文件,我能用"清除"替代"删除"吗?
可以.除了在加密之后,"清除"原文件.该功能也可以通过菜单直接调用.表面上看,"清除"与"删除"是相似的.但是,"清除"会覆盖文件内容,而"删除"不会.简单地说,"清除"更慢,但能销毁文件内容.(中文版用户特别注意:在某些操作系统版本中,"清除"功能对中文文件名不起作用,故请避免在文件名中使用汉字.)
我有什么方法找回遗忘的口令吗?
没有.你需要对自己的口令负责,没有任何其他人能知道.但是,如果你有注册指纹,你可以重置它.
在多次登录失败之后,为什么我不能继续尝试登录了?
在10次尝试之后,如果你不能进入自己的帐号,为了保护你的加密文件,该帐号会被锁定.如果你是注册用户,你可以用注册钥匙重新设置口令.如果注册钥匙已经过期,你需要延续注册,获得新的注册钥匙.如果该帐号从来没有输入过注册钥匙(即注册指纹),你需要订购一个注册钥匙,用它重新设置口令.
如何用注册钥匙重新设置口令?
请复制你的注册钥匙的指纹串,通过菜单"输入注册指纹"粘贴.然后选择"重新设置口令",点击确认按钮.你的口令会被设置成"1234567".你可以使用该口令进入帐号,再更换新口令.
如果遗失了注册钥匙(注册指纹),我可以要求再次生成和发送它吗?
可以.因为注册钥匙是一个很长的指纹串,事实上没有人能记住它.如果你遗失了,请进入"联网服务"菜单,提交一个再次发送注册钥匙请求即可.注册钥匙(注册指纹)会被发送到你的电子邮件地址.
我怀疑口令被其他人更换了,是否有这种可能性?
从逻辑上讲,只有在登录之后,口令才可能被修改.如果其他人知道你的口令,他们的确有机会更换它.此外,如果其他人知道你的注册钥匙,他们也就可以重新设置口令为"1234567",再进入你的帐号更换口令.这也是为什么你需要一个可靠的电子邮件地址接收注册钥匙.
我已经删除了一个帐号,我还能打开或解密该帐号下的加密文件吗?
如果加密文件时该帐号未输入了注册钥匙(注册指纹),这些文件只属于该帐号,答案是不能.这些文件不能再打开或解密.反之,它们可以被其它具有相同注册钥匙(注册指纹)的帐号打开或解密.
我能在不同的电脑上加密解密文件吗?
可以.简单地讲,你需要在2台电脑上安装加密数据管理系统,分别创建帐号,再将同一个注册钥匙(注册指纹)分别输入到2台电脑的帐号中.这些帐号就可以相互解密其它帐号加密的文件.

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